FAQ`s und Kontakt

Wie Fallen die Größen aus?

Unsere Produkte sind grundsätzlich etwas breiter geschnitten und bieten dadurch einen angenehmen, lockeren Tragekomfort.
Eine detaillierte Größentabelle findest du auf jeder Produktseite – dort kannst du deine Maße ganz einfach vergleichen, um die perfekte Passform zu finden.

Wie läuft eine Rücksendung ab?

Wenn du ein Produkt zurücksenden möchtest, schreibe unserem Support-Team eine kurze Nachricht mit deiner Bestellnummer.
Wir melden uns innerhalb von 2–3 Werktagen, sobald deine Anfrage bearbeitet wurde, und teilen dir alle weiteren Schritte mit.

(Hinweis: Bitte beachte, dass personalisierte oder individuell angefertigte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sein können.)

Was tun bei Produktionsfehlern?

Sollte dein Artikel einen Produktionsfehler aufweisen, kontaktiere bitte umgehend unser Support-Team.
Sende uns am besten ein Foto des Mangels und deine Bestellnummer, damit wir den Fall schnell prüfen und eine passende Lösung finden können.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden in der Türkei gefertigt und anschließend in Bayern endgefertigt.
So verbinden wir handwerkliche Qualität mit regionaler Endverarbeitung – für ein hochwertiges und verantwortungsvoll hergestelltes Produkt.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Die Lieferzeit Beträgt in der Regel 2-3 Werktage. Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, damit du deine Artikel bald in den Händen halten kannst.